Hoe log ik in op het Systems2follow-klantenportaal?
Uitleg voor klanten: de uitnodiging activeren, inloggen, een nieuw wachtwoord instellen en wat u in het klantenportaal ziet.
Wat is het klantenportaal?
Het Systems2follow-klantenportaal is een persoonlijke, alleen-lezen weergave van uw gegevens. U ziet uw eigen gegevens, zoals uw abonnementen en documenten (bijvoorbeeld facturen en certificaatafschriften) zoals die bij Systems2follow zijn geregistreerd. In het portaal zelf kunt u niets wijzigen. Wilt u iets laten aanpassen? Neem dan contact met ons op via info@systems2follow.com.
Uitnodiging ontvangen en toegang activeren
Wanneer wij u hebben uitgenodigd, ontvangt u een e-mail van Systems2follow met het onderwerp "Welkom bij Systems2Follow — activeer uw klantenportaal". In die e-mail staan een knop "Activeer uw toegang" en uw persoonlijke portaalcode.
Stap 1: Klik op "Activeer uw toegang" en kies uw wachtwoord.
Stap 2: Log in op het klantenportaal.
Stap 3: Open uw documenten met de portaalcode uit de e-mail. Bewaar deze code goed en deel hem met niemand.
Werkt de knop niet? Gebruik dan de registratielink onderaan de uitnodigingsmail.
Inloggen
U logt in via https://systems2follow.com/klantenportaal. Als u nog niet bent ingelogd, wordt u doorgestuurd naar de inlogpagina van Systems2follow. Log in met het e-mailadres waarop u de uitnodiging heeft ontvangen en uw eigen wachtwoord.
Wachtwoord vergeten of wijzigen
Gebruik op de inlogpagina de optie om uw wachtwoord opnieuw in te stellen. U ontvangt dan een e-mail van Systems2follow met een link om een nieuw wachtwoord te kiezen. Nadat u uw nieuwe wachtwoord heeft opgeslagen, kunt u weer inloggen.
Wat ziet u in het portaal?
U ziet uw persoonlijke overzicht van uw abonnementen en documenten. Heeft u geen producten gekoppeld aan het e-mailadres waarmee u inlogt, dan blijft het overzicht leeg. Dat is geen storing. Neem contact met ons op als u denkt dat er iets ontbreekt.
Veelgestelde vragen
Ik heb geen uitnodiging ontvangen. Controleer uw map met ongewenste e-mail en of wij het juiste e-mailadres van u hebben. Staat de e-mail er niet tussen, neem dan contact met ons op via info@systems2follow.com.
De knop of link in de uitnodiging werkt niet. Open de e-mail opnieuw en probeer de registratielink onderaan de e-mail. Lukt het nog steeds niet, neem dan contact met ons op.
Ik ben mijn portaalcode kwijt. Zoek de uitnodigingsmail van Systems2follow terug, want de code staat in die e-mail. Kunt u de e-mail niet meer vinden, neem dan contact met ons op.
Ik zie niets in het portaal. Dat kan kloppen als er geen producten aan uw e-mailadres zijn gekoppeld. Neem contact met ons op als u dat niet verwacht.
Kan ik gegevens in het portaal aanpassen? Nee, het portaal is alleen-lezen. Wijzigingen geeft u door via info@systems2follow.com.